Izjava o zaštiti podataka za korištenje komunikacijskog modula WCM-COM, kao i po potrebi pripadajućih aplikacija (iOS i Android verzije)

S komunikacijskim modulom WCM-COM u mogućnosti ste namjestiti postavke na Vašem Weishaupt sustavu grijanja. Za to je prethodno potrebno spojiti Vaš krajnji uređaj (PC, mobilni telefon) preko interneta ili (W)LAN-a s WCM-COM-om. Postavke možete postaviti i pomoću aplikacije za WCM-COM. Pri tome je moguć unos osobnih podataka. Pridržavanje zakona o zaštiti podataka, a time i zaštita Vaših osobnih podataka važna je za tvrtku Weishaupt. Želimo Vam u nastavku pojasniti koje podatke prikupljamo i što poduzimamo u svrhu zaštite Vaših podataka.

1 Koje podatke obrađujemo, koliko dugo i u koju svrhu

1.1 Korištenje WCM-COM-a

Opseg obrade S WCM-COM-om i eventualnim aplikacijama preko lokalne mreže, odnosno interneta možete nadzirati i upravljati postavkama Vašeg Weishaupt sustava grijanja. Internetska veza uspostavlja se samo na Vaš zahtjev. Ako odaberete ovu opciju, najprije će od Vas biti traženo da unesete identifikacijski broj u svrhu autorizacije. Nakon toga će se na serverima tvrtke Weishaupt privremeno prikupljati i pohranjivati sljedeći podaci:

Vaša IP adresa (koju ipak ne pohranjujemo dulje od 7 dana),
datum i trajanje pristupa,
operacijski sustav Vašeg krajnjeg uređaja,
nadimak ("nickname") koji odaberete,
ID koji je nužan za autorizaciju i spajanje uređaja,
način rada Vašeg grijanja (npr. uobičajen pogon, pogon s nagibom), kao i
zadane vrijednosti, stvarne vrijednosti i vremenski programi.

Ako se priključujete na WCM-COM putem aplikacije, dodatno:

Vaš IMEI, kao i broj uređaja (kod iOS uređaja: UDID) i
broj Vaše kartice (IMSI).

Ne pohranjuje se broj Vašeg mobilnog telefona, naziv Vašeg telefona, podaci o lokaciji i ostali podaci s Vašeg pametnog telefona.

Uz to, pohranjujemo osobne podatke samo kad nam ih Vi sami pošaljete, npr. kad nam pošaljete obavijest. U tim slučajevima tražimo Vas određene osobne podatke koji su nužni za izvršenje usluge. Pri tom obavezne podatke označavamo zvjezdicom, sve ostale podatke nam priopćavate dobrovoljno.

Vaši podaci se ne prosljeđuju trećim stranama.

Svrha i pravna osnova Gore navedeni podaci prikupljaju se isključivo u svrhu omogućavanja korištenja usluge (dakle: nadzora i upravljanja Vašim Weishaupt uređajem za grijanje putem interneta, preuzimanje ažuriranja itd.) ili odgovora na pitanja o usluzi. Pravna osnova je, dakle, ugovor koji smo s Vama sklopili o korištenju WCM-COM-a, odnosno aplikacije, odnosno u slučaju pitanja o usluzi očuvanje naših opravdanih interesa. U ovoj upravo navedenoj svrsi je i naš opravdani interes za obradu podataka.

Trajanje pohrane Vaše podatke pohranjujemo do tri godine po završetku godine, pri čemu ili (1) Vi konačno odustajete od korištenja WCM-COM-a ili (2) otkazujete Ugovor o njegovom korištenju ili (3) mi konačno otkazujemo podršku za aplikaciju. IP adrese brišemo po isteku sedam dana.

1.2 Izvješća o pogreškama

Opseg obrade Ako dođe do tehničkih problema s aplikacijom, automatski se generira Izvješće o pogrešci. Ono sadrži sljedeće podatke: operacijski sustav Vašeg krajnjeg uređaja i verziju, tip uređaja, log datoteke. Ti podaci nam se šalju kada pritisnete tipku „Pošalji izvješće o pogreški“. Ukoliko poslani podaci pokazuju povezanost s identitetom, ona se uklanja neposredno nakon slanja.

Svrha i pravna osnova Podaci se obrađuju kako bi nam se omogućio daljnji razvoj aplikacije i uklanjanje pogreški. Anonimne podatke pohranjujemo u statističke svrhe. Obrada slijedi na temelju Vaše privole koja se dobiva putem Pop-up-a, čim se aplikacija sruši.

Trajanje pohrane Anonimni podaci se brišu čim više nisu potrebni za ispunjenje svrhe. U pravilu se to događa kada unaprijeđenu aplikaciju na operativnom sustavu na kojem se pojavila pogreška više nije moguće pokrenuti.

2 Prava dotičnih strana

Vaša prava kao dotične strane u potpunosti Vam jamčimo. U nastavku ćemo kratko pojasniti koja su to prava:

2.1 Protivljenje promidžbi

U svako doba možete se usprotiviti korištenju Vaših podataka u bilo koje promidžbene svrhe s budućim učinkom.

2.2 Povlačenje privole

Privolu koju ste nam dali za obradu osobnih podataka također možete u svako doba povući s budućim učinkom.

2.3 Ostala prava

Kada obrađujemo Vaše osobne podatke, prema trenutnim zakonskim uvjetima vezano uz osobne podatke koji se odnose na Vas, imate pravo na

izvješće, ispravak ili brisanje, kao i
ograničenje obrade, prigovor na obradu i prijenos podataka.

Uz to imate pravo žaliti se nadzornom tijelu za obradu podataka na našu obradu Vaših osobnih podataka, npr. nadzornom tijelu koje je zaduženo za nas, pokrajinskom povjereniku za zaštitu podataka i slobodu protoka informacija Baden-Württemberga.

3 Sigurnost

U slučajevima kada nam šaljete osobne podatke, tvrtka Weishaupt Vam nudi mogućnost da informacije prenosite zaključane. Tim zaključavanjem se štiti povjerljivost razmjene podataka između Vas i našeg internetskog servera i pomaže spriječiti zlouporaba podataka, npr. prisluškivanjem. Kao tehniku zaključavanja koristimo TLS (Transport Layer Security). Ovdje se radi o priznatoj i široko rasprostranjenoj tehnici.

4 Kontakt

Odgovorna osoba u smislu temeljnog Zakona o zaštiti podataka je:

Weishaupt-Zagreb d.o.o.
Dragutina Golika 61
10000 Zagreb
Telefon: +385 1 5808940
Internet: www.weishaupt.hr

Ako imate određena pitanja vezano uz temu zaštite podataka, molimo Vas da ih uputite našem povjereniku za zaštitu podataka:

e-mail: datenschutzbeauftragter@weishaupt.de

Vaše upite ćemo opsežno obraditi i priopćiti Vam koje mjere smo poduzeli.